装机服务介绍

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• 对全套电脑配件都购自尚友的客户提供一切安装工具；凡是选择DIY服务的订单，都有专人负责兼容性审核；如自带部分非尚友购买的配件，尚友不保证其兼容性。

• 本服务仅针对硬件部分，不包括软件部分的安装调试（如自带正版操作系统安装盘，可协助安装系统）；本服务仅针对上门自提订单，在查验所有配件后当场进行安装指导；本服务的安装部分可由您自行完成，技术人员在旁进行全程指导，也可由尚友技术人员代为安装；不限是否在尚友购买DIY配件。

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• DIY装机上门服务：本服务针对电脑硬件DIY装机、硬件升级及调试；正版软件安装及维护（行业软件如财务软件ERP管理软件等除外）；不限是否在尚友购买DIY配件。

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 本项服务是针对单台单次的费用，服务日起一周内如果出现相同问题，我们免费再次上门服务。

什么是售后到家：

• “售后到家”是尚友为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

• 商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，尚友将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

• 免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

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服务说明：

• 售后到家服务会受到物流覆盖区域和维修中心授权维修的品牌范围影响，不同的区域和商品品牌，售后到家时效不一致。

• 由于计算机、通讯类、办公设备、摄影摄像类产品存在不易复现的间歇性故障，因此以上查询时效结果有可能会存在偏差，如有异常情况，尚友将及时与您联系确认。